Cabinet compliqué à contacter, l’expérience du service n’est vraiment pas recommandable.
À chaque crise de contact, la réponse est toujours la même « on vous rappelle » sans être rappelé pour le coup.
Un rapport d’expertise qui devait être remis en quelques jours traîne depuis plusieurs semaines.
Du coup, si vous lisez mon commentaire, vous pouvez me rappeler cette fois ?
Excellent achat d'une Jaguar XKR cabriolet chez ce professionnel.
Très bon professionnel à l'écoute de son client.
Contact très sympathique
Je recommande vivement
Marc
Très satisfait de l’achat de ma DS3 réalisé en novembre 2024. J’ai pu repartir avec la voiture très rapidement. L’accompagnement, de la visite à l’après-vente, a été remarquable : le personnel reste toujours disponible, répond à toutes nos sollicitations, et s’assure que tout se passe dans les meilleures conditions. Je recommande vivement cet établissement pour leur professionnalisme et leur service client !
Ne répond pas souvent aux messages et aux appels…nous nous étions mis d’accord sur une somme TTC + carte grise +garantie avant l’achat et à la réception du véhicule juste avant de nous remettre les clés,le vendeur me dit qu’il y aura la taxe de la carte grise à payer alors que ce n’est pas ce qui était convenu et nous étions deux à avoir bien compris les termes du « tout compris «.N’etant pas de bonne fois le vendeur me dit que c’était les frais de dossier de la carte grise qui étaient offerts et non la taxe,donc prit à la gorge nous décidions d’encaisser cette nouvelle….ensuite plus de 45 jours passent et toujours pas de nouvelles de la carte grise donc je décide d’appeler le vendeur pour lui demander des nouvelles et là aucunes réponses…Etant hors délai et surtout pour ne pas être hors la loi pour la circulation du véhicule nous n’avons pas pu nous servir du véhicule en question donc nous décidions de procéder à toutes les démarches administratives pour la carte grise payant ainsi les frais de dossier qui normalement étaient censés être offert ainsi que la taxe…3 mois passent et la surprise coup de téléphone de Transakauto qui nous appelle pour procéder à la fabrication de la carte grise…ce n’est pas très professionnel de votre part !
Que dire avoir laissé ma voiture entre les main d’excellent professionnel! Je ne regrette pas vendu avec le prix que je voulais en venir.
Très bon accueil. Et très bon relation client .
À bientôt
Un grand merci à Transakauto de Lieusaint et plus particulièrement à thymote pour son Son professionalisme et son efficacité.
Véhicule conforme à l'annonce, achat sans visite au préalable et livraison à domicile parfaiteje recommande.
Equipes au top 👌
Ils ont pû vendre ma voiture malgré un marché de niche pour ce genre de véhicule ils n'ont rien lâché et ce sont occupés de tout !
Merci à Yannis et à toute l'équipe 👍