J’ai acheté un véhicule chez TransakAuto à Troyes et je déconseille fortement cette société. En quelques mois, j’ai été contraint de dépenser plus de 5 000 € de réparations, en plus des 10 000 € d’achat. Parmi les interventions : joint de culasse, pompe à eau, distribution, capteur FAP, freins, amortisseurs, batterie, ligne d’échappement, jantes, etc.
C’est tout simplement inadmissible pour un véhicule présenté comme fiable.
Le prix a été négocié avec un arrangement incluant une garantie de 12 mois en contrepartie d’un échappement à remplacer. Cette garantie s’est révélée inutile, complètement inefficace face aux nombreux problèmes rencontrés. J’en tiens compte, mais cela ne justifie en rien l’état réel du véhicule vendu.
Une fuite à la courroie de distribution a été détectée peu après l’achat, preuve que le problème était antérieur à la vente. Un dédommagement de 500 € avait été convenu avec l’ancien propriétaire, mais seuls 300 € ont été versés, ce qui démontre un sérieux manque de fiabilité et de parole.
Leurs mécaniciens ne sont clairement pas compétents, au vu de la quantité de réparations à effectuer juste après l’achat. Leur centre de contrôle technique est tout aussi douteux, puisqu’il n’a même pas détecté une roue arrière voilée, ce qui m’a obligé à débourser près de 500 € pour retrouver une jante identique.
Et pour ceux qui douteraient : j’ai toutes les preuves à l’appui (factures, diagnostics, échanges).
TransakAuto Troyes, c’est zéro fiabilité, zéro professionnalisme, zéro sérieux après la vente. Une honte pour un professionnel de l’automobile. Fuyez.
Vous ne méritez même pas une étoile.
Bonne journée