Si votre assurance vous envoie cette « expert » en automobile refuser catégoriquement et demander à faire expertisé votre véhicule par un vrai professionnel !!! Nul besoin de plus de précision quand on voit que le nom du cabineta changé, sûrement pour essayer de faire oublié une sombre réputation qui n’est un secret pour personne malheureusement le changement de nom n’a pas changé la qualité de service.
Bien à vous et merci quand même.
Personnel très sympathique, très serviable et compréhensif. Aucune mauvaises surprises et accompagnement tout au long de la vente. Garage vraiment au top ! Je vous le conseille fortement.
Ne répond pas souvent aux messages et aux appels…nous nous étions mis d’accord sur une somme TTC + carte grise +garantie avant l’achat et à la réception du véhicule juste avant de nous remettre les clés,le vendeur me dit qu’il y aura la taxe de la carte grise à payer alors que ce n’est pas ce qui était convenu et nous étions deux à avoir bien compris les termes du « tout compris «.N’etant pas de bonne fois le vendeur me dit que c’était les frais de dossier de la carte grise qui étaient offerts et non la taxe,donc prit à la gorge nous décidions d’encaisser cette nouvelle….ensuite plus de 45 jours passent et toujours pas de nouvelles de la carte grise donc je décide d’appeler le vendeur pour lui demander des nouvelles et là aucunes réponses…Etant hors délai et surtout pour ne pas être hors la loi pour la circulation du véhicule nous n’avons pas pu nous servir du véhicule en question donc nous décidions de procéder à toutes les démarches administratives pour la carte grise payant ainsi les frais de dossier qui normalement étaient censés être offert ainsi que la taxe…3 mois passent et la surprise coup de téléphone de Transakauto qui nous appelle pour procéder à la fabrication de la carte grise…ce n’est pas très professionnel de votre part !
Si la perfection est un prénom et un lieu ce serait Édouard, transakauto Troyes. Attentionné, attentif, précis, concis, efficace, bref tout y est ! Merciiiiiiii cher Édouard pour votre professionnalisme et votre efficacité au service des clients ! Bravo et surtout ne changez rien !
Bien à vous,
Eric G, un acheteur vendeur heureux 😁
Ne connaissant pas le concept, je suis ravie.
J'ai trouvé une voiture qui me plaît beaucoup avec un suivi irréprochable et a un prix cohérent.
Les gérants sont sympas et arrangent.
Pour ma part les seules difficultés rencontrées étaient liés aux banques (crédit et virement).
Pour ce qui est du contrat cashsentinel, j'étais très méfiant au départ, mais en fait c'est top.
Le seul petit reproche possible pour moi c'est le nettoyage qui a été fait, correct mais pas nickel 😜donc vraiment un détail .je ne peut que vous les recommandez .
Nous avons fait un achat important ds ce lieu, accueil sympathique, suivi sérieux du dossier. Le responsable a toujours été à notre écoute et prêt à rendre service. Grande gentillesse.
À conseiller. Très satisfait.
J'ai fais reprendre mon véhicule et j'ai acheté une mercedes chez Transak Auto et tout s'est bien passé, personnel efficace, sympathique, rien à dire, je vous conseille.
Très satisfaite des services proposés par Transakauto.
Mon véhicule a été vendu rapidement et c’est agréable de ne pas avoir à se charger des visites et démarches administratives. Je recommande vivement
Parfait, excellent accueil, transaction claire et sans surprise.
Je recommande Mr Grandisson et son équipe.
Mon véhicule a été vendu en moins d'une semaine.